マーケッターがすべき３つのこと

今日は、商品開発から少し広げたテーマで話をします。

マーケッターとは、マーケティングを成功に導く人と言えます。

本物のマーケッターならば、マーケティングに関する現象面について、次の３つのことができる必要があります。現象面とは、売り上げやシェアの実態などのことです。

（1）今何が起きているかを説明できる

（2）それがなぜ起きているかを説明できる

（3）上記（1）（2）を踏まえ、今後何が起きるかを予測できる

（1）とは、例えば、
・特定の商品の売り上げが、現在どのような状況になっているか？

・時系列でどのように変化しているか？

　　　・・・などマーケティングに関連した現状をきちんと説明できるという意味です。

（2）とは、例えば、
・売上が上がっているとか、下がっているなどの現象が、どのような要因から生じているか？

・要因は普通一つではないことが多いが、その時には、複数の要因がどのように関連しあって現状を引き起こしているか？

　　　・・・などについて、きちんと説明できるという意味です。

もちろん、全てが客観的に説明できるとは限りません。

その場合は、「仮説として〇〇のようなことが考えられる。ただし仮説なので、この点は検証をする必要がある」というような説明ができることが必要です。

「説明できる」ということが大事なのです。

頭の中でわかっているとか、大体理解しているとかではなく、上司や他の人がわかるように説明できる、という意味です。

そして（3）とは、上記の（1）（2）を踏まえた上での予測ができるということなのです。

単なる推測ではありません。

（1）（2）を踏まえた上での、論理的に説明できる予測が必要になります。

予測をするには、前提条件をはっきりさせることが必要です。

例えば、競合が××のような商品を出してきたならば・・とか、環境が△△のように変化したならば・・とか、前提となる条件が必要になります。

加えて、楽観的な立場と悲観的な立場の両面（時には中庸的観点も）から導く必要があります。

こうした予測結果も、必ずしも的中するとは限りません。

しかし、このようにロジックを積み重ねながら予測をしていくことで、マーケティングスキルの向上につながります。
予測が外れたなら、なぜ外れたのか？と考えることで、少しずつ予測のカン所が身についてきます。

何度も経験をすると、的中率もアップしてくることでしょう。

本物のマーケッターに求められるのは・・・

（1）何が起きているかを説明できる

（2）それがなぜ起きているかを説明できる

（3）上記（1）（2）を踏まえ、今後何が起きるかを予測できる

以上、「３つのこと」を挙げましたが、さらにもう一つ加えます。

それは・・・

（3）の予測を踏まえて、わが社の戦略や施策について「すべきこと」「すべきでないこと」を提案できることなのです。

（1）～（3）を踏まえることで、説明が論理的になり、マーケティングが科学に近づいてきます。

言い換えると、成功確率が高まるのです。

やってみると簡単ではないと思います。
一人で行うよりも、複数名で話し合いながらされることをお勧めします。